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El Defensor lo hace a raíz de la queja de una paciente del
hospital que tenía fecha para operarse y que dejó de estar programada para
ello ‘sin motivo aparente’
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LAEDICION.NET.-El Defensor del Pueblo Andaluz en
funciones, José Chamizo, ha instado al Complejo Hospitalario Torrecárdenas a
“que se gestione la lista de espera de manera que se garantice el
cumplimiento del plazo máximo de garantía previsto en las normas”. Lo ha
hecho a raíz de la queja de una paciente, pues se han encontrado
discordancias “entre la situación real de la interesada en la lista de espera
quirúrgica y la información ofrecida por el dispositivo inters@s”, por lo que pide que “se actúe en
consecuencia, al objeto de que los pacientes puedan beneficiarse del derecho
a ser intervenidos en un centro privado en caso de incumplimiento”.
También pide la Oficina del Defensor que “se evite
registrar la situación de suspensión de programación quirúrgica por causa de
reevaluación clínica, cuando no existe una previa indicación facultativa para
la misma, y no se cumplen las determinaciones sobre procedimiento,
fundamentalmente en lo que se refiere a la notificación de dicho estado a los
interesados”.
Acudió a la Institución una afectada para
explicarles que se encontraba pendiente de una intervención quirúrgica de
vesícula biliar en el hospital Torrecárdenas, “habiendo sido incluida en el
registro de demanda quirúrgica el 7 de junio de 2012. La interesaba, sabedora
de que dicha operación está cubierta por una garantía de plazo de respuesta
de 120 días, al parecer ha venido consultando habitualmente dicha
inscripción, a través del dispositivo inters@s,
utilizando su firma digital.
“Reevalución clínica”
“Nos comentaba entonces que precisamente el día previo al cumplimiento del tiempo de respuesta establecido, al realizar la consulta antes referida, constató que en su inscripción figuraba como paciente transitoriamente no programable en este centro, añadiéndose como motivo para ello por reevaluación clínica”.
La paciente obtuvo el visto bueno del especialista para la
realización de la intervención, sin que desde entonces hubiera vuelto a
acudir al hospital ni a ningún otro centro sanitario, ni hubiera sido
examinada por ningún facultativo, cuestionándose “en qué punto había cambiado
su situación de manera que no se aconsejaba su intervención”.
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lunes, 6 de mayo de 2013
Chamizo insta a Torrecárdenas a no “maquillar” sus esperas quirúrgicas
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